售后服务

阀门售后服务承诺
1．在客【kè】户正常的储运、保养、使用条件【jiàn】下，因产品的【de】制【zhì】造质量问题而不能正【zhèng】常【cháng】使用时，提供三【sān】包（保修、包退、包换）服务。
2．在接到【dào】质量信息反馈时，将在24小【xiǎo】时内提【tí】出处【chù】理意见，待用户认可后【hòu】实【shí】施。
3．为出厂产品提供必要【yào】的技术说明【míng】文【wén】件【jiàn】和产品合格证【zhèng】书。 
4．根据客【kè】户需求或协议【yì】及时提【tí】供备品、备件和【hé】安装【zhuāng】、调试、维修服务及对客户有【yǒu】关人员【yuán】进【jìn】行技术培训。 
5．大【dà】型工【gōng】程项目，将根据招【zhāo】标【biāo】文件的要求组织生产【chǎn】、测试、检验，并配合【hé】客户现场验收。
6．严格按照IS09001标准【zhǔn】组【zǔ】织【zhī】原材料、零部【bù】件的采【cǎi】购和产品的生产、质量【liàng】控制【zhì】、检验。 

阀门售后服务说明
客【kè】户【hù】在使【shǐ】用产品的过程中，如发现【xiàn】产品不能正常使用时【shí】，可立【lì】即向营销中心【xīn】售后服务部咨询，并将所用产品的【de】型号、规格、使用【yòng】环境【jìng】、故障情况、购买日期和服【fú】务要【yào】求【qiú】详细说明【míng】。
经【jīng】服务中心部【bù】提出【chū】处【chù】理建议后，仍不能解决的，再决【jué】定派人或作其【qí】他处理。